Konsten att hantera besvärliga personer Utbildrna är Magnus Hedberg och Lars Larsson
Datum: 17/11

Konsten att hantera besvärliga personer

En inspirerande och lärorik utbildningsdag som gör att du kommer att bemöta andra på ett bättre sätt. Heldagsutbildningen “Konsten att hantera besvärliga personer” arrangeras av Arvika Näringslivscentrum.

Ta del av verktyg och strategier som hjälper dig att identifiera olika personlighetstyper och hur du bör kommunicera med de olika typerna. Utbildningen riktar sig till alla som emellanåt känner irritation över att kommunikationen med medarbetare, kunder eller samarbetspartners inte fungerar.

På kursen får du bland annat lära dig:

  • Att öka din egen förståelse för andra personlighetstyper och konflikter som uppstår.
  • Hur du tar kontroll över situationer med frustration, missförstånd och rivalitet.
  • Lär dig strategier som hjälper dig i mötet med besvärliga individer
  • Hur du själv kan bidra till en bättre samarbetskultur på arbetsplatsen.
  • Praktiska exempel på effektiv och smart kommunikation utan missförstånd.

Läs mer om dagen på arrangörens hemsida >

NÄR: 17 november klockan 9.00 – 16.00
VAR: Arvika Näringslivscentrum
PRIS: 2 990 kr ex. moms, fika och lunch ingår
ANMÄLAN: Görs senast 2 november 2021 till jennie.baumann@aanc.se eller på www.aanc.se

Utbildarna är Magnus Hedberg och Lars Larsson